লাইভ / স্লটস
677bat-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
677bat-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — যেমন নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং লেনদেনের রেকর্ড। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহৃত হয়। bKash, Rocket বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে লেনদেন-সংক্রান্ত তথ্য তৈরি হয়, তা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে এবং নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। তবে স্থানীয় আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে তথ্য প্রদান আবশ্যক হলে, তা আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। আপনার ব্যবহারের ধরন, অর্থাৎ কোন সময়ে লবিতে প্রবেশ করলেন বা কোন বিভাগ বেশি দেখলেন — এই সেশন-সংক্রান্ত তথ্য পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার হতে পারে। এই নীতির আওতায় আপনার যেকোনো প্রশ্ন বা সংশোধনের অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের মাধ্যমে জানানো যাবে। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন নীতি গ্রহণের সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।
677bat-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু আমাদের নিজস্ব পরিষেবার ক্ষেত্রে কার্যকর। অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং আপনার ওয়ালেট ব্যবহার — এই সবকিছুর সময় আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি, তার সুরক্ষা এই নীতির অধীনে পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা বা বাইরের লিংক এই নীতির আওতায় আসে না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও তথ্য সংরক্ষণের শর্ত আলাদা হতে পারে, তাই আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আপনার এলাকার প্রাসঙ্গিক বিধিমালা সম্পর্কে অবগত থাকুন।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, তখন সংগৃহীত তথ্য এই নীতির সরাসরি আওতায় পড়ে। নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লগইন কার্যক্রম — সবই এখানে অন্তর্ভুক্ত।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে তথ্য প্রদান করা হয়, তা আমাদের পরিষেবা উন্নত রাখতে ব্যবহৃত হয়। পেমেন্ট প্রসেস করার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
আমাদের সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি এবং সেশন তথ্য সংগ্রহ হতে পারে। এই তথ্য লবি নেভিগেশন এবং অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়। কুকি সেটিংস আপনার ডিভাইস থেকে নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
বাইরের লিংক, গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট গেটওয়ে — এগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। 677bat এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য-ব্যবহার পদ্ধতির জন্য দায়ী নয়; প্রতিটির নীতি আলাদাভাবে যাচাই করা আপনার জন্য সহায়ক হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার আপনার আছে। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নাম, যোগাযোগের বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস — সবই দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সরাসরি সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে। bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে আলাদাভাবে দেখানো হয়। এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকারের পরিধি ভিন্ন হতে পারে।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগে আপনার নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের বিবরণ যাচাই করতে পারবেন। সেখানে দেখানো ফিল্ড অনুযায়ী তথ্য পর্যালোচনা করুন।
অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল অংশে ভুল তথ্য সংশোধনের বিকল্প আছে। প্রয়োজনীয় পরিবর্তন সম্পন্ন করতে সেখানকার ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিন।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত বিষয়টি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া সহজ হয়।
নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইন ও আমাদের রেকর্ড-রাখার বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে অনুরোধটি পর্যালোচনা করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ জানাতে চাইলে, নিচের প্রকাশিত মাধ্যমগুলো ব্যবহার করুন। আমরা শুধুমাত্র সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগের পথগুলোর মাধ্যমে সাড়া দিই — কোনো অপ্রকাশিত চ্যানেল বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য যাচাই করা সম্ভব হয় না।
গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানায় লিখুন। বার্তায় আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচয় এবং অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন, যাতে আমরা সঠিকভাবে সাড়া দিতে পারি।
সাইটে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট বিকল্পটি সক্রিয় থাকলে সেটি ব্যবহার করে সরাসরি প্রশ্ন করুন। এই পথে দেওয়া উত্তর আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকাশিত তথ্যের ভিত্তিতে হবে; অপ্রকাশিত কোনো তথ্য এখানে শেয়ার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সহায়তা বিভাগ থেকে ফর্মটি পূরণ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে বিষয় হিসেবে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করলে সেটি সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পৌঁছায়।
677bat-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস — সেগুলো শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সহায়তার কাজে ব্যবহার হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। কুকি ব্যবহারের ক্ষেত্রে, আপনি সাইটে প্রবেশ করলে প্রাথমিক কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়; তবে সেটিং থেকে আপনি অতিরিক্ত ট্র্যাকিং বন্ধ রাখতে পারেন। তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে — এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় যে তথ্য দেন — ইমেইল, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি — শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়। আমরা প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
সাইটে প্রবেশ করলে কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি চালু হয়। বিশ্লেষণ বা বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি বন্ধ রাখতে চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিং ব্যবহার করুন। আমরা কুকি পছন্দ আপনার উপর ছেড়ে দিই।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে, তা আপনার এলাকার স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রক্রিয়া করব।
আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা কীভাবে রাখি, কোথায় ব্যবহার করি এবং কীভাবে পরিবর্তন করা যায় — এই বিষয়গুলো নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো এখানে একসাথে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জানাতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের বিবরণ দেন সেগুলো আমরা রাখি। bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সংশ্লিষ্ট রেকর্ডও অ্যাকাউন্টে থাকে। আপনি নিজে যা দেন তার বাইরে আমরা কিছু অনুমান করি না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে গেম সরবরাহকারী হিসেবে Spadegaming, Pragmatic Play-এর মতো স্টুডিো রয়েছে। তারা গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কারিগরি ডেটা পেতে পারে, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বা ওয়ালেট তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে কাউকে দেওয়া হয় না।
হ্যাঁ। সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের বিবরণ নিজে পরীক্ষা করতে এবং পরিবর্তন করতে পারবেন। কোনো ক্ষেত্রে সংশোধন সম্ভব না হলে আমাদের সহায়তা দলে জানান।
হ্যাঁ, সাইটটি সঠিকভাবে চালু রাখতে এবং আপনার লগইন অবস্থা ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইলে ব্রাউজ করার সময় সেশন টিকিয়ে রাখাও এর আওতায় পড়ে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু রেকর্ড রাখা জরুরি হতে পারে। সেই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য বিধিমালার উপর নির্ভর করে।
সাইটে প্রকাশিত লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার প্রশ্নে অ্যাকাউন্ট নম্বর ও সংশ্লিষ্ট বিষয় উল্লেখ করলে আমরা দ্রুত উত্তর দিতে পারব।